ソフトバンク・テクノロジーがサービスを提供!

30-05-2016 by admin

以前にも、MicrosoftのDynamics CRM Online(多分このサービスのことだったと思います^^)サービスをMicrosoft以外の会社が導入サービスをする、という記事を見て、そういうこともあるんだ、へぇ~~と思ったことがありました。

よく考えてみると、ある商品が作られればそれを売るお店があり、その商品は様々なお店でも購入できるようになります。なので、ネット上のサービスだってそのサービスを作った会社だけではなくて、別の会社がそれをサービスしたっておかしくはないわけで。。

このソフトバンク・テクノロジーがサービスを提供する、ということが書かれたニュースで知ったんですが、もともとこの会社はDynamics CRMを4年前から利用していたんだそうです。実際に自社で使ってきた実績や経験があることから、よく言われるCRMの導入の失敗に至らないよう、課題解決するノウハウがあるとのこと。

これは今後Microsoft Dynamics CRM Onlineの導入を考えている会社からすると、非常に心強いのではないでしょうか。「価格はいずれも個別見積もりで、2018年3月末までに150社への導入を目指す。」とのことです。

ファミマのCRM

28-05-2016 by admin

ファミマの今年度2月期決算の説明会、および前年度レビューがネットニュースに出ていました。その中でCRMの話題についても触れられていたんですが、やはりコンビニでのCRMと言うとカードですよね。

ファミマはTカードと一体化しているファミマTカードがありますが、このカードにおいて、「獲得強化、カード利用率向上への促進、Tマネーのチャージ、および決済を積極的に推進してまいります。」と書かれtれいました。

そして、Tカードでは欠くことのできない、ヤフーとソフトバンクとの連携をさらに進めていくことがあったんですが、それとともにジャパンネット銀行の名前もありました。と言うことは、ファミマとジャパンネット銀行にはつながりがあるということ?あるいは、ソフトバンクとジャパンネット銀行につながりが?どうでも良いんですが^^ちょっと調べてみると・・ジャパンネット銀行の提携企業として、ヤフオク、ヤフーがありましたね。でも、楽天もあるので・・。

ま、銀行なんでね^^

http://geocrm.com/contents/gps/gpssales/

『Sansan』を導入した株式会社フューチャーリンク

23-05-2016 by admin

交換した名刺情報をパソコンなどに入力する時間って本当にもったいないと思います。そんな時間があれば一件でも多く商談に時間を割きたい…そういったニーズの高まりにより、名刺管理サービスを導入する企業が増えているそう。ITに特化したヘッドハンティング会社である株式会社フューチャーリンクも、そんな企業の一つ。同社は、TVCM放映中のクラウド型名刺管理サービス『Sansan』を導入しました。これは名刺をスキャンするだけで名刺情報をデータベース化できるというもの。しかも精度の高さには定評があるサービスなんですよ。同社では名刺の入力だけで毎日1時間以上はかかっていたそうですが、それが10分に短縮されたそう。しかも入力だけでなく、該当者をリサーチして探し出し、アプローチメールまで出せるようになったのです。入力作業が削減されたことで、全く違う業務ができますよね。営業マンは、外出先で時間があるとすぐSansanにアクセスするようになり、マッチング案件を検索して、アプローチできるようになりました。名刺管理だけでなく、営業支援ツールとしても役立っているということですね。名刺管理サービスは、ただ単に名刺管理を効率化できるだけではないのだと思います。

SFAを導入した桃の館

16-05-2016 by admin

『桃花亭』というブランドの洋菓子をご存知でしょうか。私は桃花亭のいちご大福や白桃どら焼きが大好きなんですよ。そんな桃花亭を展開しているのが、大手菓子メーカーの株式会社桃の館です。同社はこれまでどの商品が/どの店舗で/いつ/どれだけ売れたかという情報を本社から各店舗へファックスしていました。情報共有ができていないため、他店舗と比較できず、発注などが最適であるか検証できないという課題がありました。優れた発注をする店舗の発注情報を知りたいというニーズもあったそう。そのうえ繁忙期は、店舗スタッフが接客に付きっきりで本社や工場からの電話やファックスに対応できずにいたのです。そういった事態は販売機会損失につながるため、販売実績や在庫などの情報をスピーディに共有できるシステムが必要になりました。そこで営業支援システム(SFA)を導入することになったのです。おかげで本社・店舗・工場間でリアルタイムな情報共有ができるようになったほか、各店舗から工場への発注を行う仕組みを構築できたそう。こういったSFAなら、商品開発やムダのないより良い店づくりにも一役買ってくれると思います。今後も桃花亭の勢いはとどまることがないでしょう。

ブログ主はこんな人

09-05-2016 by admin

今晩は、管理人です。ブログ開設のご挨拶に続きまして、今回は私のことをざっくりご紹介したいと思っています。こんな感じの人間が運営しているブログなんだなとお見知りおきくだされば嬉しいです。
こちらのブログは、生活を充実させるために作成したものです。また、ブラインドタッチの練習やお得な知識の収集にもなればと期待しています。
ちなみに趣味は買い物とネットサーフィンです。人気商品の詳細や値段についてチェックするのが好きで、はっと気づくと数時間もパソコンにかじりついていることがあったりします。
短所は面倒臭がりなところだと思っています。ゆっくりな更新になるという心配もありますが、皆さんものんびりお付き合いください。

Blog始めました

by admin

訪問いただきどうもありがとうございます。SallySパワー営業のブログ主です。
こちらのサイトでは、管理人の日常をまったり紹介しつつ、流行キーワードや話題のアイテムなども書いていこうと思っています。
最初の投稿なので、かなりドキドキしています。。。
役立ちそうな出来事があったらじゃんじゃん投稿していきますので、今後も楽しみにしていてくださいね^^